Avere supporto dai colleghi, potersi affidare al proprio gruppo di lavoro, non entrare nel panico di fronte ad un imprevisto pu? fare la differenza nella gestione quotidiana del lavoro. Diffidenza, egoismi, conflitti sono elementi comuni nei gruppi di lavoro, e lavorare insieme ? una competenza che si acquisisce nel tempo, che va oltre il buon senso e la buona volont?. Il gruppo diventa strumento di lavoro, che apprende dall?esperienza e fa di quest?ultima la propria forza.??
Obiettivi
Facilitare i processi di comunicazione interna al gruppo e del gruppo verso l?Azienda. Sviluppare capacit? di costruire, definire e raggiungere gli obiettivi. Ottimizzare i processi, i metodi e le strategie di lavoro nel Team.
Contenuti
- Gruppo di lavoro e lavoro di gruppo
- Leadership formale e informale
- Autonomia, responsabilit?, delega
- Il metodo del Goal Setting
- Problem solving e decision making
- Ruoli e funzioni
- La gestione del conflitto
- Negoziazione
- Engagement
- Strategie di valorizzazione del personale
Metodologia
Metodologia di tipo ?attivo?, alternando a lezioni frontali momenti di esercitazioni pratiche, simulazioni, e case studies
Destinatari
Dirigenti, Funzionari, Quadri, coordinatori di gruppi di lavoro, gruppi di lavoro
Durata
16/24 ore